Обр
азование:   Неполное
высш ее, Калу
жс кий ф илиал Росс
ийс кой
академии нар
одного х озя
йст ва и госу
дарст венной с лу
жбы пр и Пр езидент е РФ ( Филиал РАНХи ГС в Калу
ге)., по с пец
иаль ност и э кономика, ф инансы и кр
едит, с 2012 по 2017 г. Дополнит
ель ное
обр азование:   МБОУ В« Лиц
ей в?? ??? ? 36В»

т ор
говля, пр
одавец, контр
олер- касс
ир

Калу
жс кий т ех
нологич ес
кий колледж, пр
огр амма В« 1С8: бух
галт ер
ия В»

наст
оящ ее
вр емя

1 год

ООО Авт
ос алон "Пр ест
иж"

Калу
га, renault.ru

Авт
омобиль ны й бизнес. Показать
ещ е

Ру ководит
ель клиентс
кой с лу
жбы

Обя
занност и: - встр
еч а клиент
ов

-р ас
пр еделение
звонков по ДЦ.

-р абот а с пр
огр аммой 1С пр
едпр ият
ие, 1С бух
галт ер
ия

- выя
вление потр
ебност и клиент а

-р абот а с возр
ажения ми

- оф
ор мление ПТС на
вы дачу
авт омобиля

-р абот а с контр
агент ами

- обзвон
клиент ов
по кач
ест ву
обс лу
живания.

Навы
ки: ведение т елеф
онных пер
еговор ов , ведение
доку мент
ообор от а , пр
ием и р ас
пр еделение т елеф
онных звонков, р абот а с ор
гт ех
никой , у вер
енны й поль
зоват ель ПК ( MS Office Word MS Office Excel ) заключ
ение договор
ов

Март

2012 - ию
нь 2014

2 года 4 месяц а

ООО "ПСМА Рус"

Калу
га, . ООО В« ПСМА РУСВ» "ПЕЖО СИТРОЕН И МИЦУБИСИ МОТОРС

Авт
омобиль ны й бизнес. Показать
ещ е

Опер
ат ор с бор
ки и контр
оль кач
ест ва

Обя
занност и: Сбор
ка авт
омобиля. Контр
оль кач
ест ва
дет алей. Чет
кое вы
полнение пост
авленного плана. Соблю
дение ст
андарт а и вр
еменного огр
анич ения. Контр
оль авт
омобиля на
налич ие
деф ект
ов. Обя
зат ель
ны й с амоконтр
оль. Дост
ижения: Чет
кий с амоконтр
оль. Работ а на
кач ест
во.

Сентя
брь

2008 - март 2012

3 года 7 месяц
ев

ИП Кандаур
ов

Калу
га, -----

Пр оду
кты пит
ания. Показать
ещ е

Пр одавец, контр
олер- касс
ир

Гр амот
ное консу
льт ир
ование клиент
ов по
асс орт
именту т овар
ов, помощь в вы
бор е т овар а, Пр ием,уч
ет, мар
кир овка т овар а, Элегант
ная вы
кладка т овар а. Ис полнение
обя занност
ей касс
ир а. Ведение
касс овой
доку мент
ац ии. Уч аст
ие в дизайнерс
ком оф
ор млении т ор
гового зала и ветр
ин. Инф
ор мир
ование пост
оя нных
поку пат
елей о с пец
иаль ных
пр едложениях и акц
иях магазина. Дост
ижения:

Обес
печ ила
вы полнение
плана пр
одаж.

Уверенный
пользователь ПК,Умение работать в команде,умение самостоятельно
принимать решения

качества: Пунктуальность,общительность,доброжелательность,активность,ответственность,ориентация
на результат,которые
помогают добиваться успеха в работе.

ответственность , пунктуальность , активность , целеустремленность ,исполнительность, аккуратность, оперативность , организованность ,внимательность, коммуникабельность, умение работать с людьми, грамотная речь , терпеливость , обучаемость, умение работать с большим
объемом информации, сообразительность, доброжелательность , вежливость,